Was, wenn ich ein Reparaturticket für ein Gerät eröffnen möchte, bei dem die monatlichen Zahlungen nicht in Ordnung sind?
Bildungseinrichtungen
Für Geräte mit ausstehenden monatlichen Zahlungen kann kein standardmäßiges Reparaturticket erstellt werden.
Sobald die offene Zahlung eingegangen ist, kann erneut ein Reparaturticket erstellt werden.
Grund- und Sekundarschulen (K12) + Hochschulen und Universitäten (HED)
Bei einem offenen Saldo kann die Schule kein Ticket zur Durchführung Ihrer Reparatur registrieren.
Sie können die Zahlung über folgende Kontonummer begleichen:
BE70 7360 4491 6825
Sobald der ausstehende Betrag eingegangen ist, kann eine Reparaturanfrage gestellt werden.
Hinweis: Diese Zahlungsmethode gilt ausschließlich für bestehende Bestellungen mit einem offenen Saldo. Neue Bestellungen müssen immer über die Zahlungsplattform Stichting Mollie Payments bezahlt werden.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich war, muss der Kunde die Bestellung erneut aufgeben.