Warum betragen die Reparaturkosten manchmal 0 Euro und manchmal nicht?

Grund- und Sekundarschulbildung (K12) + Hochschulen und Universitäten (HED)

Reparaturen, die keine Kosten verursachen, fallen unter die Garantie.

Wenn Kosten in Rechnung gestellt werden, handelt es sich um einen Schaden oder einen Sachverhalt, der nicht (vollständig) durch die Garantie abgedeckt ist. In diesem Fall wird klar angegeben, welche Kosten anfallen und warum.