Que faire si un utilisateur n’apparaît pas dans M4S ?

Pour les commandes passées sur la boutique en ligne, la synchronisation s'effectue automatiquement après la livraison.

Pour les commandes passées lors d'une vente en direct, les utilisateurs peuvent être ajoutés manuellement.

Un utilisateur n'apparaît toujours pas dans M4S ?

Vérifiez d'abord la synchronisation, puis ajoutez l'utilisateur manuellement ou faites vérifier le dossier via les canaux d'assistance habituels.