Pourquoi les frais de réparation sont-ils parfois de 0 euro et parfois non ?

Enseignement primaire et secondaire (K12) + Enseignement supérieur et universités (HED)

Les réparations dont le coût est de 0 euro sont couvertes par la garantie.

Lorsque des frais sont facturés, cela concerne des dommages ou une situation qui n'est pas (entièrement) couverte par la garantie. Dans ce cas, le montant des frais applicables et la raison de cette facturation sont clairement indiqués.