Kan ik mijn bestelling nog annuleren of aanpassen?
Ouders, leerlingen en studenten
Zolang de laptop nog niet in productie is, kan de annulering kosteloos gebeuren. Is de productie al gestart? Dan gelden de voorwaarden van het type bestelling. Bij aankoop kun je het ongebruikte laptop binnen 14 dagen na leveringsdatum terugsturen, met verrekening van de assemblagekost van 100 euro voor gepersonaliseerde laptops. Bij huur gelden de afspraken uit de huurovereenkomst en de retourvoorwaarden. Dit houdt in dat de huurovereenkomst als gestart wordt beschouwd en dat er dus een opzeggingsvergoeding wordt aangerekend bij het stopzetten. Wijzigen is helaas niet mogelijk. Hiervoor moet je met ons contact opnemen om de bestelling te annuleren. Dit kun je doen via de supportkanalen. Is je laptop al in productie, afgeroepen of geleverd? Dan gelden de voorwaarden uit het volgende artikel: Ik heb mijn laptop ontvangen maar wil mijn aankoop annuleren. Kan dat?