How can I schedule a repair appointment for my device?

Parents, pupils and students

Een herstelappointment plannen verloopt easily and gestructureerd. Zorg er eerst for dat u alle relevante gegevens bij de hand hebt, zoals het device and de bijhorende identificatiegegevens. Plan vervolgens de appointment via het beschikbare klantportaal. Kies daarbij een tijdstip waarop u zeker aanwezig bent, zodat onze technician de repair vlot and efficiënt you canitvoeren. Zo bent u quickly weer verzekerd or een perfect werkend device.

• I have een melding created and die is resolved, maar het probleem is nog steeds aanwezig.

Parents, pupils and students

When een repair if resolved wordt afgesloten, kan het uitwithoutlijk gebeuren dat het probleem toch opnieuw opduikt. in dat geval vragen we om een nieuwe melding aan te maken. Zo kunnen we het dossier opnieuw and grondig analyseren, with een frisse blik and de juiste focus on What er vandaag gebeurt. Het is perfect mogelijk dat de oorzaak intussen anders is dan bij de eerste melding. by meerdere meldingen te bundelen, krijgen we bovendien een completeer beeld or het probleem and kunnen we gerichter samenwerken with de fabrikant om tot de beste solution te komen. on die manier volgen we de officiële procedures and zorgen we stap for stap for een duurzame and betrouwbare repair.