How do I create a ticket in M4S?

Schools and educational institutions

Bij het aanmaken or een ticket vragen wij om het serial number, het SPB number and de naam or het institute te vermelden. Instituut is een andere naam for de school and wordt on vestigingsniveau geregistreerd. Wij vragen deze gegevens on om alles correctly te registreren and een repair on school correctly te kunnen inplannen. Het serial number and het SPB number you can terugvinden on het device or on de bijhorende documentatie. Vindt u deze not terug? on het device zelf staat een sticker. Dat is het SPB number. Dat vult u in bij het field ‘Label’. Het serial number staat naast de letters S/N. How you can het serial number or uw device terugvinden?

• on het device zelf:

Meestal bevindt het serial number zich on een sticker aan de onderzijde or de laptop or onder de battery.

• via het operating system (Windows):

Open de opdrachtprompt (Windows-toets + R and typ cmd) and voer het volgende commando in: ‘wmic bios get serialnumber’. Het serial number wordt vervolgens weergegeven.

Parents, pupils and students

M4S staat for Management 4 Schools. Dit platform werd ontwikkeld om scholen een compleet overzicht te bieden. Parents, pupils and students beschikken over hun eigen platform: MySignpost.