The account on the laptop is blocked. What now?
Schools and educational institutions
When een laptopaccount geblokkeerd wordt, is dat meestal geen technisch defect. in de meeste gevallen gebeurt dit automatisch wanneer een pupil de school verlaat and het device nog linked is aan het schoolnetwerk.
Stap 1: Controleer dit bij de school. Neem eerst contact on with de school om te bevestigen or de laptop effectief werd verwijderd uit het schoolbeheersysteem. Dit systeem heet Intune and bepaalt or een device nog actief beheerd wordt by de school.
Stap 2: Laptop opnieuw instellen. Zodra de laptop uit Intune is gehaald, moet het device complete opnieuw worden ingesteld. Dat kan on verschillende manieren: via de standaard herstelopties or de laptop or via een reinstallation with een USB stick. De completee stappen hiervoor you will find terug in het bijhorende document. Zo zorgen we ervoor dat de laptop weer klaar is for gebruik, los or de schoolomgeving.