La housse ou le boîtier d’un appareil est endommagé. Est-ce couvert par la garantie ?

Enseignement primaire et secondaire (K12) + Enseignement supérieur et universités (HED)

Oui, si la fermeture éclair ou la poignée se casse dans le cadre d'une utilisation normale et non à la suite d'un acte de malveillance, cela est couvert par la garantie.