Que faire si je veux ouvrir un ticket de réparation pour un appareil dont les paiements mensuels ne sont pas en ordre ?

Établissements d’enseignement
Pour les appareils dont les paiements mensuels ne sont pas à jour, il n’est pas possible de créer un ticket de réparation standard.
Dès que le paiement en suspens a été reçu, un nouveau ticket de réparation peut être créé.

Enseignement primaire et secondaire (K12) + Enseignement supérieur et universités (HED)
En cas de solde impayé, l’établissement ne peut pas enregistrer de ticket pour effectuer votre réparation.

Vous pouvez effectuer le paiement via le numéro de compte suivant :
BE70 7360 4491 6825

Dès réception du montant en suspens, une demande de réparation peut être introduite.