Un appareil est défectueux. Que faire ?

Enseignement primaire et secondaire (K12) + enseignement supérieur et universités (HED)
Lorsque votre ordinateur portable présente un défaut, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Vous ne devez pas envoyer l’appareil et vous évitez ainsi des délais inutiles. Si l’établissement ne signale pas la réparation, vous pouvez introduire vous-même une demande via MySignpost.

Écoles
Lorsqu’un ordinateur portable présente un défaut, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Vous ne devez pas envoyer l’appareil et vous évitez ainsi des délais inutiles. Vous pouvez demander la réparation via M4S.