Kunt u het nieuwe probleem beoordelen en aangeven welke herstelling of oplossing hiervoor mogelijk is?

Basis- en secundair onderwijs (K12) + Hoger onderwijs en universiteiten (HED)
Gaat het om een ander technisch probleem dan de batterij? Registreer dan bij voorkeur een nieuw ticket of activeer het lopende ticket opnieuw via MySignpost. Omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk en voeg, waar mogelijk, foto’s of foutmeldingen toe. 

Zo kan onze technische dienst snel en gericht een correcte analyse uitvoeren. Op basis daarvan informeren wij u transparant over de aangewezen herstelling of oplossing. Duidelijke documentatie draagt bovendien bij aan een efficiënte en nauwkeurige opvolging.

Onderwijsinstellingen
M4S is ons portaal voor scholen. Gaat het om een technisch probleem, registreer het ticket via M4S en voorzie een duidelijke omschrijving van het probleem, aangevuld met foto’s of foutmeldingen waar mogelijk.